Hotjar

Hotjar功能:

熱圖；記錄客戶在網(wǎng)頁上的使用足跡；建立轉(zhuǎn)化漏斗，查看用戶網(wǎng)頁留痕；分析表單使用情況；創(chuàng)建問卷調(diào)查；招募測試志愿者。該工具用戶體驗良好，是目前最流行的綜合優(yōu)化工具之一。許多海外賣家使用的第一個優(yōu)化工具就是Hotjar。

功能：

點擊圖、滾動地圖和用戶回放等分析圖；收集表單和銷售漏斗數(shù)據(jù)。收集數(shù)據(jù)時，注意更改默認(rèn)設(shè)置，將1-5秒改成30秒，瀏覽用戶數(shù)量改成50人。

分析熱圖時，注意那些直線（如下圖所示），可能是按鈕出錯等原因才導(dǎo)致客戶離開頁面。

分析點擊圖時，留意用戶點擊了哪些地方。